首都兒科研究所科學應對呼吸道感染就診高峰

來源:新華網 時間:2023-11-27 16:15:38 編輯:李 娜

今年9月下旬以來,呼吸道感染的患兒逐漸增多,首都兒科研究所的門急診量持續高位,單日接診最高量為9378人次。首都兒科研究所黨委秉承“以人民為中心”的發展理念,竭盡所能調配醫療資源,進一步優化就診流程,最大限度保障患者就醫需求。

優化空間布局,增加診位留觀

在支原體、甲流、乙流、合胞病毒的多重攻擊下,首都兒科研究所門診樓擠滿了發燒、咳嗽的患兒和家長。不斷攀升的門急診量,使診療空間的壓力更加凸顯,醫院圍繞患者需求,及時采取相應措施。開辟第二輸液留觀區,輸液座位比日常增加48.7%,在留觀區加裝空氣消毒機和空調機,改善空氣質量和氣溫舒適度。對病房床位進行動態調整,收治肺炎的床位較日常增加40.58%。

拓寬就診渠道,擴大診療供給

為應對就診高峰,首都兒科研究所黨委充分動員全所醫務人員,增加出診醫生數量,較以往增加了86.36%。特別加強呼吸內科號源的供給,開設難治性肺炎門診,重點解決疑難危重病例,保證醫療質量。對于急危重癥患兒,開通綠色通道,優先安排檢查,快速出具診斷報告,全力保障救治安全。

同時充分利用互聯網醫療平臺,開通呼吸道感染復診門診,互聯網診療人次環比增加了13.36%。呼吸內科互聯網門診每天增補到3個診療單元,在線診療時間從17點延長至22點?;ヂ摼W醫療辦公室還收集了家長提出的高頻問題,制定了標準化文字回復,提升了互聯網診療的溝通質量與效率。

護理部根據門診數據監測,動態調整護理人員數量和班次,統籌調度其他科室護士支援輸液室,增加巡視班次、值班護士長和導醫人員??紤]到中小學生大多選擇放學后就診,護理部增加了10-18時和12-20時的護理力量。

開齊全部窗口,實現提質增效

壓力倍增的還有檢驗中心、藥學部、放射科等部門,其人員投入較日常增加了44.68%。

檢驗中心的臨檢末梢血檢測作為最具兒科檢驗特色的項目,窗口采血量單日突破3000例,其他檢驗專業如生化、免疫、微生物檢測的項目標本量也都處于飽和狀態。為盡可能縮短患兒等候時間,檢驗中心6個末梢采血窗口全天候、全時段開放,機器不停、檢測不停,檢驗報告以最快速度發回醫生手中,為醫院的平穩運行提供不間斷的保障服務。

藥學部堅持藥品庫存數量每日報告制度,將大環內類抗生素、新型抗病毒藥物、解熱鎮痛藥物和急救藥物作為采購重點藥品,啟動藥品應急儲備庫,以有效保障臨床用藥需求。為應對夜間患兒就診量多的情況,藥學部增加小夜班人員,延長工作時間。

放射科啟動應急方案,根據患兒檢查項目進行精準分診,按照檢查部位、體位相近的X線檢查分診至同一照相室,以減少管球挪移時間,提高檢查效率。增加X線檢查診斷崗人員,保證急診患兒30分鐘內出報告。設置提示牌,告知待檢人次及預估等待時間等信息,引導患兒合理安排各項檢查,加快診療進程。

醫療資源下沉,完善資源布局

近兩個月來,首都兒科研究所接診能力已達飽和,為緩解醫院接診能力和社會需求存在的供需矛盾,在北京市衛健委、市醫管中心指導下,首都兒科研究所積極與朝陽區婦幼保健院接洽,在區婦幼保健院北院區開辟首都兒科研究所呼吸內科第二病區,并派駐骨干醫護人員,依托區婦幼保健院醫護團隊,收治呼吸道感染性疾病患兒。同時計劃在朝陽區六里屯社區衛生服務中心開設首都兒科研究所呼吸道感染門診部,進一步分流患者。

為提升基層醫療單位的兒童疾病診療診斷能力,首都兒科研究所發揮互聯網醫療優勢,開展冬春季呼吸道感染性疾病遠程培訓,內容涵蓋支原體肺炎診治、重癥肺炎患者的早期識別與診治、壞死性腦病的早期識別、兒童支原體肺炎影像表現等課程,共開展各層級遠程醫療培訓25場次,參加培訓的醫療單位67家,培訓總人數3013人次。

首都兒科研究所黨委書記劉中勛表示,目前流感病毒、肺炎支原體、腺病毒、新冠病毒等多種呼吸道病原體共同流行、交替達峰,這對首都兒科研究所的醫療應急體系和能力是一次嚴峻的考驗。首都兒科研究所將響應社會和患者需求,進一步推進醫療流程再造、增加互聯網醫院的生產力、解決醫聯體建設的堵點難點,傾力保障患者醫療救治,全力守護人民生命健康。(文/邱爽 池楊)


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